Обслуживание по полису ДМС

Самое первое, что предстоит сделать – заключить договор со страховой компанией. Лучше сразу выбрать ту организацию, которая на постоянной основе сотрудничает с центром, где вы хотите лечиться.

Обращаясь за медицинской помощью, нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис добровольного страхования и СНИЛС. Обязательно убедитесь, что центры «СОВА» входят в перечень рекомендованных вашим страховщиком. Вы можете сразу попросить включить клинику в страховую программу. Если вам откажут, то лучше обратитесь к нашим сотрудникам.

По договору добровольного медицинского страхования в нашей клинике предусмотрены:

• консультации врачей разных профилей (терапевт, гинеколог, оториноларинголог, уролог, невролог, окулист, эндокринолог, гастроэнтеролог, кардиолог, аллерголог и так далее);

• лабораторные исследования крови, мочи, цитология и другие специальные анализы;

• инструментальная диагностика на современном оборудовании: цифровой рентген, УЗИ, компьютерная и магнитно-резонансная томография;

• лечение с помощью инъекций (внутримышечных и внутривенных);

• эндоскопические исследования;

• массаж;

• физиотерапевтические процедуры;

• оформление больничных листов и справок;

• оперативное лечение с дальнейшим пребыванием в круглосуточном стационаре по профилям: хирургия, урология, гинекология, травматология.

Компания-страховщик оплачивает полученные медицинские услуги, если у пациента:

• острое заболевание;

• обострение хронического;

• травма (включает ожоги и обморожения);

• отравление.

Что не относится к ДМС

За счет собственных средств застрахованного оплачиваются те позиции, которые не вошли в список выше. Например:

• прием у врача, не связанный с обострением хронической болезни, а по причине профилактики;

• пластическая хирургия;

• эстетическая косметология;

• ведение или подготовка к беременности и другие.

Полис не предусматривает помощь при таких проблемах, как:

• сахарный диабет;

• ЗППП;

• наследственные патологии;

• онкология (рак);

• эпилепсия;

• опасные инфекции;

• туберкулез;

• алкогольная зависимость;

• ВИЧ;

• психические расстройства;

• почечная и печеночная недостаточность;

• гепатиты;

• лучевая болезнь.

Обслуживание ДМС включает несколько этапов:

1. Получение страховки у компании-партнера клиники «СОВА».

2. Уточнение формы сотрудничества – по гарантийному письму и по прямому прикреплению.

3. Запись на консультацию или процедуру. Лучше всего позвонить по телефону «горячей линии» и в разговоре с оператором указать, что вы будете лечиться по договору добровольного медицинского страхования.

4. Визит в медучреждение. С собой нужно взять паспорт, СНИЛС и полис.

Сервис

Для того чтобы посещение клиники было удобным, всеми вопросами по обслуживанию ДМС отдельно занимается специальный администратор, который на месте поможет пациентам заполнить документы и ответит на все вопросы, сам согласует услуги, назначенные врачом, со страховщиком, не утруждая этим владельца полиса.