Врачи семьи многопрофильных клиник «СОВА» в Волгограде 16 и 17 декабря погрузились в изучение передового подхода приема пациентов — Калгари-Кембриджской модели.
Это не просто алгоритм прием, а целая концепция общения, которая помогает:
-
раскрыть истинные потребности – выйти за рамки симптомов и понять личную историю, опасения и ожидания пациента;
-
создавать атмосферу доверия – превратить монолог врача в совместный диалог, где пациент чувствует себя полноправны участником процесса;
-
действовать четко и структурированно – наполнять каждый этап консультации ясным смыслом, не упуская важных деталей;
-
наполнять работу глубоким удовлетворением – испытывать радость от осознанного и по-настоящему помогающего взаимодействия.
Наши специалисты регулярно проходят обучение и продолжают развиваться, чтобы предложить нашим пациентам самые лучшие методики для точной диагностики, эффективного лечения и создания крепких доверительных отношений.
.jpg "График работы в новогодние праздники")
